ESPAÑA PENINSULAR:
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Envío Económico 48-72h (Península): 3,95€
Envío Urgente 24-48h (Península): 5,95€
Barbastro: entrega gratuita
BALEARES Y PORTUGAL:
Envíos GRATIS a partir de 100€ de compra antes de impuestos.
Envío a domicilio: 7,50€
Plazos de preparación de pedidos y entrega:
Los pedidos realizados en viernes después de las 12:00h, en sábado o en domingo se enviarán el lunes siguiente.
Correos no realiza envíos en fines de semana ni en festivos.
Nota: Durante periodos promocionales y festivos (en España) y especialmente en fechas como ‘Black Friday’ (última semana de noviembre), Navidades y rebajas rogamos tengan en cuenta que los pedidos pueden retrasarse.
Información de seguimiento del pedido:
Una vez el pedido haya sido enviado, Correos enviará un mail de confirmación con un enlace para realizar el seguimiento del pedido. La activación del número de seguimiento de tu pedido tardará unas horas en hacerse efectivo.
En caso de haber realizado los dos intentos de entrega sin conseguir entregar el pedido al cliente, el paquete quedará retenido en la delegación de destino de la mensajería correspondiente por un plazo máximo de 10 días, transcurrido este tiempo el paquete será devuelto por la mensajería a nuestras instalaciones.
En el caso de que el cliente quiera que le volvamos a enviar los productos tendría que hacerse cargo de los nuevos portes de entrega y de los portes de devolución que serían 7,90€, 3,95€ por cada uno de los envíos. En el caso de que el cliente ya no quisiese el pedido, se le realizará el abono de la diferencia entre el importe pedido realizado y 7,90€ correspondientes a los gastos de envío y devolución del pedido, en el mismo método en la que se realizó la compra.
Restricciones en el envío:
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Mi Luna Lunera tiene el derecho a cancelar cualquier pedido que considere irregular, procediendo a reembolsar el importe del mismo.
Mi Luna Lunera se hace responsable del paquete hasta que éste sale de nuestras oficinas. A partir de ese momento, son las compañías de mensajería las que se hacen responsables del paquete y del envío. Por nuestra parte, facilitaremos la gestión de cualquier incidencia.
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Ten en cuenta que una vez procesados, los pedidos no pueden ser modificados. Las cancelaciones están sujetas a nuestra Política de Reembolso y al derecho de desistimiento aplicable.
Mi Luna Lunera no se hace responsable de incidencias con la dirección de entrega facilitada.
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